Klantenservice
Over LiNo Rolluiken
Bij Lino-rolluiken.nl begrijpen we dat betrouwbare rolluiken essentieel zijn voor jouw veiligheid en comfort. Of het nu gaat om het beschermen van je woning, bedrijfspand of magazijn – goed werkende rolluiken maken het verschil. Daarom staan wij klaar voor alles wat met rolluiken te maken heeft: van vakkundige montage tot snelle reparaties, professioneel onderhoud en uitstekende service.
Wij zijn gespecialiseerd in de reparatie van rolluiken, spoed reparatie van rolluiken, onderhoud van rolluiken en rolluik service voor zowel particulieren als bedrijven. Of het nu gaat om:
Beveiligingsrolluiken
Transparante rolluiken
Brandwerende rolluiken
Brandschermen
Brandschuifdeuren
Snelloopdeuren
Garagedeuren
Openslaande garagedeuren
Roldeuren
Schuif-/schaarhekken
Stapelhekken
Lino-rolluiken.nl is jouw partner door heel Nederland!
Waarom kiezen voor Lino-rolluiken.nl?
✔ Snel ter plaatse bij spoedreparaties aan rolluiken
✔ Vakkundige onderhoudsservice voor rolluiken en deuren
✔ Betrouwbare en duurzame oplossingen
✔ Heldere communicatie en eerlijke prijzen
✔ Ook voor montage van nieuwe rolluiken en deuren
Onze missie is om jou compleet te ontzorgen als het gaat om de veiligheid, duurzaamheid en werking van je rolluiken. We combineren technische expertise met persoonlijke service, zodat jij zorgeloos kunt vertrouwen op een goed functionerend systeem.
Of je nu een defect beveiligingsrolluik hebt of jaarlijks onderhoud wilt aan je garagedeur – bij Lino-rolluiken.nl ben je aan het juiste adres voor alle service rondom rolluiken in Harderwijk en omgeving.
Contactgegevens
Lino-rolluiken.nl
Harderwijk, Nederland
E-mail: info@lino-rolluiken.nl
KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]
Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden zijn op aanvraag beschikbaar. Stuur hiervoor een bericht naar info@lino-rolluiken.nl.
Klachtenprocedure
Ben je niet tevreden over onze service of heb je een klacht over een uitgevoerde reparatie van je rolluik? Neem dan contact op via info@lino-rolluiken.nl. Wij reageren binnen twee werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Geschillencommissie of het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Meldpunt beveiliging
Heb je een kwetsbaarheid ontdekt op onze website of in onze systemen? Meld dit via info@lino-rolluiken.nl. We nemen jouw melding serieus en behandelen deze strikt volgens ons Responsible Disclosure-beleid.
Verzending
Bij DDEAL.NL doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendingen.
Levertijd & Verzendkosten
| Land | Levertijd | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|---|
| Nederland | 1-3 werkdagen | Gratis! | €0 |
| België | 2-4 werkdagen | €11,95 | €75 |
| Duitsland | 3-5 werkdagen | €11,95 | €75 |
- Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn.
- Wij werken samen met DPD NL, PACKS en Dynalogic voor snelle en veilige leveringen.
Internationale verzending
Wij verzenden ook naar andere landen binnen Europa. De levertijd en verzendkosten variëren per land. Bekijk onze verzendopties in de checkout of neem contact met ons op voor meer informatie.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Vertraagde of verloren pakketten
Heb je je bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@darksalmon-dragonfly-347016.hostingersite.com. Wij helpen je graag verder!
Retourzendingen
Wil je een artikel retourneren? Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.
Heb je nog vragen over de verzending? Neem gerust contact met ons op.
Retourneren
Retourbeleid
Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Indien je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze onder de volgende voorwaarden retourneren:
Retourtermijn
Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je een retourverzoek indienen.
Voor defecte of verkeerd geleverde producten geldt een retourperiode tot 6 maanden.
Retourvoorwaarden
Het artikel moet in originele staat en verpakking geretourneerd worden.
Voor retourzendingen wegens “niet zoals verwacht” worden retourkosten in mindering gebracht op de terugbetaling.
Na 6 maanden worden retourzendingen niet meer geaccepteerd.
Hoe retourneer je een artikel?
Stuur een retourverzoek naar onze klantenservice met de volgende gegevens:
Bestelnummer
Reden van retour
Gewenste oplossing: vervanging of terugbetaling
SKU en aantal producten
Keuze tussen Drop Off (afleveren bij een verzamelpunt) of Pick Up (afhaling aan huis, indien beschikbaar)
Je ontvangt retourinstructies en een retourlabel.
Verzend het pakket volgens de instructies en bewaar het verzendbewijs.
Zodra het pakket is ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij je terugbetaling of vervanging.
Belangrijke informatie
Retourzendingen zonder voorafgaand retourverzoek kunnen niet verwerkt worden.
Indien je een eigen verzendmethode gebruikt, stuur ons dan het trackingnummer en een kopie van het verzendbewijs.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen of extra kosten die ontstaan door onjuiste retourverzendingen.
Heb je vragen over je retour? Neem contact op met onze klantenservice!
Hoe kunnen we je verder helpen?
Gebruik de chat
Heb je een vraag? Gebruik de AI-gestuurde chat op onze website! Je vindt deze rechtsonder op de pagina. Onze slimme chatbot is dagelijks meer dan 24 uur actief en geeft je binnen enkele minuten een antwoord.
Stuur ons een e-mail
Stel je vraag via het onderstaande contactformulier! We reageren doorgaans binnen 24 uur tijdens kantooruren.
088-5588801
Neem tijdens kantooruren contact met ons op. We beantwoorden graag je vragen! Maak de juiste keuze in het keuzemenu, zodat we je snel en goed kunnen helpen en ongemak voorkomen.
darksalmon-dragonfly-347016.hostingersite.com
Duivenkamp 1
3848 AW Harderwijk
Info@darksalmon-dragonfly-347016.hostingersite.com
www.darksalmon-dragonfly-347016.hostingersite.com
088 – 55 888 01
